3emanagement - Historique des avis

Tous les systèmes sont opérationnels

Voici la page de statut des produits de 3emanagement.
Vous y trouverez des mises à jour sur le statut de nos systèmes et une note sera affichée en cas d'interruption de service. N’hésitez pas à vous abonner afin d’être avertis en temps réel lors d’une panne.

Pour nous contacter :

JurisEvolution & AcuminEvolution :
Durant les heures d’ouvertures : support@jurisconcept.ca
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : 1 888-692-1050, poste 8

JurisPro, Procardex et Pronotaire :
Durant les heures d’ouvertures : supportpro@jurisconcept.ca
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : 844 799-2229

JuriWeb & JuriEDI :
Durant les heures d’ouvertures : support@siunik.com
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : (450) 667-8860, poste 8
99.94% disponibilité

JurisEvolution - Opérationnel

99.93% disponibilité
févr. 2026
mars 2026
avr. 2026

AcuminEvolution - Opérationnel

99.93% disponibilité
févr. 2026
mars 2026
avr. 2026

Services Externes - Opérationnel

99.97% disponibilité
févr. 2026
mars 2026
avr. 2026
99.98% disponibilité

JurisPro - Opérationnel

99.96% disponibilité
févr. 2026
mars 2026
avr. 2026

Hébergement - Opérationnel

100.0% disponibilité
févr. 2026
mars 2026
avr. 2026

Procardex - Opérationnel

99.97% disponibilité
févr. 2026
mars 2026
avr. 2026

Services Externes - Opérationnel

100.0% disponibilité
févr. 2026
mars 2026
avr. 2026
99.88% disponibilité

JuriWeb - Opérationnel

100.0% disponibilité
févr. 2026
mars 2026
avr. 2026

JuriEDI - Opérationnel

100.0% disponibilité
févr. 2026
mars 2026
avr. 2026

Hébergement - Opérationnel

99.40% disponibilité
févr. 2026
mars 2026
avr. 2026
100.0% disponibilité

Mailgun → Services courriels - Opérationnel

Mailgun → Email Services → Events & Logs - Opérationnel

Historique des avis

Voir l’état actuel

avr. 2026

Panne de connexion de ProCardex
RésoluPanne partielle2 heures 7 minutes
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    L'incident est résolu, et tout nos serveurs sont en lignes.

  • En cours d'investigation
    UTC
    En cours d'investigation

    Certains de nos utilisateurs seront incapable de se brancher à ProCardex.
    L'investigation est en cours.

Interruption de service | Service Disruption
RésoluPanne majeure49 minutes
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Nous vous informons que nos applications (JurisÉvolution, JurisPro et AcuminÉvolution) sont maintenant de retour en ligne et fonctionnelles. Nous nous excusons pour les inconvénients causés par cette interruption de service et vous remercions de votre patience.

  • Identifié
    UTC
    Identifié

    Nous vous informons que nos applications (JurisÉvolution, JurisPro et AcuminÉvolution) sont actuellement non fonctionnelles ce matin. Nos équipes techniques sont au courant de la situation et travaillent activement à rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation. Nous nous excusons pour les inconvénients causés.

mars 2026

Problèmes de connexion
RésoluPerformances dégradées67 heures 42 minutes
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Cet incident a été résolu.

  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    Nous sommes actuellement en train d’enquêter sur cet incident.

Problème de connexion à JurisÉvolution
RésoluPanne majeure5 heures 34 minutes
  • Résolu
    UTC
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Surveillé
    UTC
    Surveillé

    L’enjeu a été réglé et les services sont de nouveau opérationnels. Nous continuons à faire une surveillance étroite de la situation afin de nous assurer que tout demeure stable.

     Nous avons également mis en place un correctif afin d’éviter que cet enjeu ne se reproduise. 

  • Mettre à jour
    UTC
    Mettre à jour
    We are currently investigating this incident.
  • En cours d'investigation
    UTC
    En cours d'investigation

    Nous enquêtons actuellement sur cet incident.

Problème d’envoi de courriels
RésoluPanne partielle42 heures 33 minutes
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Il y a présentement un changement de configuration au niveau du fournisseur SmtpToGo(si vous n'avez pas un fournisseur de courriel).
    Si vous utilisez ce service et que vos courriels ne s'envoient plus, vous devez contacter CyberEscouade pour régulariser la situation au support@cybersquadit.com.

    La situation est maintenant résolue pour les utilisateurs qui ont procédé à l’ajustement de leur domaine.

  • Identifié
    UTC
    Identifié

    Il y a présentement un changement de configuration au niveau du fournisseur SmtpToGo(si vous n'avez pas un fournisseur de courriel).
    Si vous utilisez ce service et que vos courriels ne s'envoient plus, vous devez contacter CyberEscouade pour régulariser la situation au support@cybersquadit.com.

    Vous devez intégrer une nouvelle sécurité avec votre fournisseur de domaine.

  • En cours d'investigation
    UTC
    En cours d'investigation

    Il y a présentement un changement de configuration au niveau du fournisseur SmtpToGo(vous n'avez pas un fournisseur de courriel).
    Si vous utilisez ce service et que vos courriels ne s'envoient plus, vous devez contacter CyberEscouade pour régulariser la situation au support@cybersquadit.com.

févr. 2026

Lenteur dans JurisÉvolution
RésoluPerformances dégradées
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Performance revenue à la normale.

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févr. 2026 à avr. 2026

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