3emanagement - Historique des incidents

Tous les systèmes sont opérationnels

Voici la page de statut des produits de 3emanagement.
Vous y trouverez des mises à jour sur le statut de nos systèmes et une note sera affichée en cas d'interruption de service. N’hésitez pas à vous abonner afin d’être avertis en temps réel lors d’une panne.

Pour nous contacter :

JurisEvolution & AcuminEvolution :
Durant les heures d’ouvertures : support@jurisconcept.ca
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : 1 888-692-1050, poste 8

JurisPro, Procardex et Pronotaire :
Durant les heures d’ouvertures : supportpro@jurisconcept.ca
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : 844 799-2229

JuriWeb & JuriEDI :
Durant les heures d’ouvertures : support@siunik.com
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : (450) 667-8860, poste 8
100% - disponibilité

JurisEvolution - Opérationnel

100% - disponibilité
janv. 2026
févr. 2026
mars 2026

AcuminEvolution - Opérationnel

100% - disponibilité
janv. 2026
févr. 2026
mars 2026

Services Externes - Opérationnel

100% - disponibilité
janv. 2026
févr. 2026
mars 2026
100% - disponibilité

JurisPro - Opérationnel

100% - disponibilité
janv. 2026
févr. 2026
mars 2026

Hébergement - Opérationnel

100% - disponibilité
janv. 2026
févr. 2026
mars 2026

Procardex - Opérationnel

100% - disponibilité
janv. 2026
févr. 2026
mars 2026

Services Externes - Opérationnel

100% - disponibilité
janv. 2026
févr. 2026
mars 2026
100% - disponibilité

JuriWeb - Opérationnel

100% - disponibilité
janv. 2026
févr. 2026
mars 2026

JuriEDI - Opérationnel

100% - disponibilité
janv. 2026
févr. 2026
mars 2026

Hébergement - Opérationnel

99% - disponibilité
janv. 2026
févr. 2026
mars 2026
100% - disponibilité

Mailgun → Services courriels - Opérationnel

Mailgun → Email Services → Events & Logs - Opérationnel

Historique des incidents

mars 2026

Problème d’envoi de courriels
  • Résolu
    Résolu

    Il y a présentement un changement de configuration au niveau du fournisseur SmtpToGo(si vous n'avez pas un fournisseur de courriel).
    Si vous utilisez ce service et que vos courriels ne s'envoient plus, vous devez contacter CyberEscouade pour régulariser la situation au support@cybersquadit.com.

    La situation est maintenant résolue pour les utilisateurs qui ont procédé à l’ajustement de leur domaine.

  • Identifié
    Identifié

    Il y a présentement un changement de configuration au niveau du fournisseur SmtpToGo(si vous n'avez pas un fournisseur de courriel).
    Si vous utilisez ce service et que vos courriels ne s'envoient plus, vous devez contacter CyberEscouade pour régulariser la situation au support@cybersquadit.com.

    Vous devez intégrer une nouvelle sécurité avec votre fournisseur de domaine.

  • Détecté
    Détecté

    Il y a présentement un changement de configuration au niveau du fournisseur SmtpToGo(vous n'avez pas un fournisseur de courriel).
    Si vous utilisez ce service et que vos courriels ne s'envoient plus, vous devez contacter CyberEscouade pour régulariser la situation au support@cybersquadit.com.

janv. 2026

ProCardex – Problèmes de connexion pour certains utilisateurs
  • Résolu
    Résolu

    Bonjour,

    Le correctif a été déployé et ProCardex fonctionne de nouveau normalement. L’ouverture du VPN et l’authentification réseau/domaine sont rétablies. Nous maintenons une surveillance renforcée au cours des prochaines heures pour garantir la stabilité du service.

    Merci

  • Identifié
    Identifié

    Bonjour,

    Veuillez prendre note que nous éprouvons actuellement certaines difficultés sur nos serveurs Cloud de Procardex, ce qui empêche la connexion de manière intermittente.

    Notre équipe s'affaire présentement à rectifier la situation.

    Vous serez avisés par courriel aussitôt que le service sera rétabli.

    Vous pouvez vous abonner au site du statut de nos serveurs : https://status.3emanagement.com/

    Merci de votre compréhension.

janv. 2026 à mars 2026

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