3emanagement - Historique des avis

Tous les systèmes sont opérationnels

Voici la page de statut des produits de 3emanagement.
Vous y trouverez des mises à jour sur le statut de nos systèmes et une note sera affichée en cas d'interruption de service. N’hésitez pas à vous abonner afin d’être avertis en temps réel lors d’une panne.

Pour nous contacter :

JurisEvolution & AcuminEvolution :
Durant les heures d’ouvertures : support@jurisconcept.ca
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : 1 888-692-1050, poste 8

JurisPro, Procardex et Pronotaire :
Durant les heures d’ouvertures : supportpro@jurisconcept.ca
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : 844 799-2229

JuriWeb & JuriEDI :
Durant les heures d’ouvertures : support@siunik.com
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : (450) 667-8860, poste 8
99.89% disponibilité

JurisEvolution - Opérationnel

100.0% disponibilité
févr. 2024
mars 2024
avr. 2024

AcuminEvolution - Opérationnel

100.0% disponibilité
févr. 2024
mars 2024
avr. 2024

Services Externes - Opérationnel

99.68% disponibilité
févr. 2024
mars 2024
avr. 2024
100.0% disponibilité

JurisPro - Opérationnel

100.0% disponibilité
févr. 2024
mars 2024
avr. 2024

Hébergement - Opérationnel

100.0% disponibilité
févr. 2024
mars 2024
avr. 2024

Procardex - Opérationnel

100.0% disponibilité
févr. 2024
mars 2024
avr. 2024

Services Externes - Opérationnel

100.0% disponibilité
févr. 2024
mars 2024
avr. 2024
100.0% disponibilité

JuriWeb - Opérationnel

100.0% disponibilité
févr. 2024
mars 2024
avr. 2024

JuriEDI - Opérationnel

100.0% disponibilité
févr. 2024
mars 2024
avr. 2024

Hébergement - Opérationnel

100.0% disponibilité
févr. 2024
mars 2024
avr. 2024
100.0% disponibilité

Mailgun → Services courriels - Opérationnel

Mailgun → Email Services → Events & Logs - Opérationnel

Historique des avis

Voir l’état actuel

avr. 2024

Aucun avis signalé ce mois-ci

mars 2024

Problématique de la recherche d'entreprises (REQ)
RésoluPanne partielle23 heures 1 minute
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Les services du REQ sont maintenant fonctionnels.

  • En cours d'investigation
    UTC
    En cours d'investigation

    Un enjeu est actuellement répertorié avec la recherche d'entreprises (REQ) intégrée à JurisÉvolution, suite à une maintenance du Registraire des Entreprises qui a eu lieu dimanche le 10 mars 2024. L'équipe du REQ investigue la situation. 

févr. 2024

Problématique fournisseur SSO
RésoluPerformances dégradées1 heure 14 minutes
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Nous avons reçu la confirmation de notre fournisseur que la problématique a été résolue avec succès. Les demandes d'authentification double fonctionnent désormais correctement.
    https://status.pingidentity.com/incidents/vvx47yvgcvm5 

  • En cours d'investigation
    UTC
    En cours d'investigation

    Notre fournisseur de services SSO nous a signalé un problème récurrent avec les livraisons de double facteur. 
    Ils ont constaté que lors d'une deuxième tentative, les messages sont généralement livrés avec succès. 
    Nous travaillons en collaboration avec notre fournisseur de services SSO pour résoudre cette question. Pour les mises à jour, veuillez consulter le lien suivant : https://status.pingidentity.com/

FÉVR4
Maintenance - Registraire des entreprises du QC
RésoluMaintenance7 heures
  • Résolu
    UTC
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • En cours d'investigation
    UTC
    En cours d'investigation

    Revenu Québec effectuera une maintenance de leurs systèmes informatiques le dimanche le 4 février 2024 entre 06h00 et 13h00. Par conséquent, l'intégration avec le registraire des entreprises du Québec ne sera pas accessible durant cette période.

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févr. 2024 à avr. 2024

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