3emanagement - Problème d’affichage en cours – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Voici la page de statut des produits de 3emanagement.
Vous y trouverez des mises à jour sur le statut de nos systèmes et une note sera affichée en cas d'interruption de service. N’hésitez pas à vous abonner afin d’être avertis en temps réel lors d’une panne.

Pour nous contacter :

JurisEvolution & AcuminEvolution :
Durant les heures d’ouvertures : support@jurisconcept.ca
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : 1 888-692-1050, poste 8

JurisPro, Procardex et Pronotaire :
Durant les heures d’ouvertures : supportpro@jurisconcept.ca
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : 844 799-2229

JuriWeb & JuriEDI :
Durant les heures d’ouvertures : support@siunik.com
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : (450) 667-8860, poste 8

Problème d’affichage en cours

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a 11 moisA duré 16 minutes

Concernés

Avocats

Performances dégradées depuis 1:15 PM à 1:30 PM

JurisEvolution

Performances dégradées depuis 1:15 PM à 1:30 PM

AcuminEvolution

Performances dégradées depuis 1:15 PM à 1:30 PM

Notaires

Performances dégradées depuis 1:15 PM à 1:30 PM

JurisPro

Performances dégradées depuis 1:15 PM à 1:30 PM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Un problème d’affichage a été constaté ce matin pour certains usagers qui ont ouvert JurisÉvolution avant 7h30.
    La panne a été causée par une interruption de service chez l’un de nos fournisseurs technologiques, ce qui a empêché le bon chargement de certaines ressources nécessaires à l’affichage du logiciel.

    Comment résoudre le problème

    Si le problème d’affichage persiste, veuillez effectuer un rafraîchissement complet de votre page avec CTRL + F5.

    Le service du fournisseur est maintenant rétabli et la situation sous contrôle.


    Nous vous remercions pour votre compréhension. Si le problème subsiste, n’hésitez pas à contacter notre équipe de soutien.

  • Identifié
    UTC
    Identifié

    Nous rencontrons actuellement un problème d’affichage sur la plateforme pouvant provoquer l’apparition du message suivant : "Unexpected Application Error"

    Méthode de contournement :

    Pour régler le problème temporairement, veuillez rafraîchir la page en appuyant simultanément sur CTRL + F5.

    Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension.