Lenteurs observées dans Jurisoft via le Cloud

Voici la page de statut des produits de 3emanagement.
Vous y trouverez des mises à jour sur le statut de nos systèmes et une note sera affichée en cas d'interruption de service. N’hésitez pas à vous abonner afin d’être avertis en temps réel lors d’une panne.

Pour nous contacter :

JurisEvolution & AcuminEvolution :
Durant les heures d’ouvertures : support@jurisconcept.ca
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : 1 888-692-1050, poste 8

JurisPro, Procardex et Pronotaire :
Durant les heures d’ouvertures : supportpro@jurisconcept.ca
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : 844 799-2229

JuriWeb & JuriEDI :
Durant les heures d’ouvertures : support@siunik.com
Pour urgence à l’extérieur des heures d’ouvertures : (450) 667-8860, poste 8

Concernés

Huissiers

Hébergement

Résolujuillet 18, 2025 à 15:50UTC
La dégradation des performances semble résolue. Veuillez repartir Jurisoft le cas échéant.
Identifiéjuillet 17, 2025 à 13:54UTC
Le serveur cloud sera redémarré à midi le 17 juillet. Il y aura une perte de connexion à Jurisoft.
En cours d'investigationjuillet 16, 2025 à 12:30UTC
Nous observons actuellement des lenteurs lors de la navigation dans Jurisoft via le Cloud, ce qui affecte également d'autres fonctionnalités du logiciel (par exemple, la génération de rapports prend environ 20 secondes de plus que la normale, etc.).
Notre équipe travaille en collaboration avec le fournisseur de services afin de rétablir la vitesse de connexion dans les plus brefs délais.

3emanagement - Lenteurs observées dans Jurisoft via le Cloud – Détails de l'incident